Maklumat yang Kami Kumpulkan Semasa Anda Menggunakan Platform
rm2000 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna bagi membolehkan platform beroperasi dengan selamat dan cekap. Semua pengumpulan data dilakukan dengan tujuan yang jelas dan selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai di Malaysia.
- Nama penuh dan tarikh lahir untuk pengesahan identiti
- Alamat e-mel dan nombor telefon untuk komunikasi akaun
- Kata laluan yang disimpan dalam bentuk terenkripsi
- Maklumat pengesahan KYC apabila diperlukan untuk pengeluaran
- Alamat IP dan jenis pelayar yang digunakan semasa log masuk
- Jenis peranti dan sistem operasi untuk tujuan keselamatan
- Rekod waktu capaian dan aktiviti sesi untuk pengesanan penipuan
- Data lokasi yang kasar berdasarkan alamat IP
- Nombor akaun bank atau maklumat dompet digital untuk deposit dan pengeluaran
- Rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) untuk penyimpanan sejarah
- Maklumat pengesahan pembayaran daripada pembekal perkhidmatan kewangan
- Data ini tidak dikongsi dengan pihak lain kecuali untuk memproses transaksi
- Halaman yang dilawati dan tempoh masa di setiap bahagian platform
- Permainan yang dimainkan dan rekod pertaruhan untuk tujuan analitik dalaman
- Klik dan tindakan navigasi untuk menambah baik pengalaman pengguna
- Data ini digunakan secara agregat dan tidak dikaitkan dengan identiti individu
Untuk Apa Data Anda Digunakan oleh rm2000
rm2000 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan platform.
Membolehkan log masuk, deposit, pengeluaran, dan pengurusan akaun berjalan dengan lancar dan selamat.
Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti yang menyalahi terma perkhidmatan.
Menghantar notifikasi penting tentang akaun, promosi yang relevan, dan kemas kini platform kepada pengguna.
Kuki dan Teknologi Penjejakan yang Kami Gunakan
rm2000 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan dalam platform kami:
- Kuki Sesi: Kuki sementara yang dipadam apabila anda menutup pelayar. Kuki ini diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa menggunakan platform.
- Kuki Tetap: Kuki yang disimpan dalam peranti anda untuk tempoh tertentu bagi mengenali anda pada lawatan akan datang dan mengekalkan tetapan pilihan anda.
- Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan. Data ini dikumpul secara agregat.
- Kuki Keselamatan: Membantu mengesan percubaan capaian yang tidak sah dan melindungi akaun anda daripada ancaman keselamatan.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.
Bagaimana Data Anda Disimpan dan Dilindungi
Semua data pengguna rm2000 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami menggunakan protokol SSL (Secure Socket Layer) untuk memastikan semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami tidak dapat dipintas oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Maklumat kewangan seperti nombor akaun bank dan rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM) disimpan dengan perlindungan tambahan menggunakan enkripsi berperingkat. Akses kepada data sensitif ini dihadkan hanya kepada kakitangan rm2000 yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka.
Kami menjalankan semakan keselamatan secara berkala dan mengemas kini sistem perlindungan data kami mengikut perkembangan ancaman keselamatan terkini. Data pengguna yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan mengikut polisi pengekalan data kami.
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga dan Hak Pengguna
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
rm2000 tidak menjual, memindahkan, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dalam keadaan terhad berikut:
- Dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah di Malaysia.
- Dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna rm2000, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel sokongan kami.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya. Log masuk ke akaun dan kemaskini maklumat profil anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang pengekalan rekod kewangan yang terpakai di Malaysia.
Perubahan Dasar Privasi dan Cara Menghubungi Kami
rm2000 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform rm2000 selepas perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak data anda, sila hubungi pasukan sokongan rm2000 melalui:
- E-mel: [email protected]
- Halaman Soalan Lazim untuk pertanyaan umum
Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja. rm2000 komited untuk memastikan setiap interaksi anda dengan platform kami dilindungi dan dihormati sepenuhnya.
Privasi Anda Terlindungi – Mulakan dengan Yakin
rm2000 memastikan setiap maklumat anda dikendalikan dengan teliti dan bertanggungjawab. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat di platform kami.
Daftar Akaun Soalan Lazim